Perguntas Frequentes sobre Criptomoedas

Desbloqueie insights de criptografia e acelere o crescimento com a nossa análise por IA. Tome decisões baseadas em dados para alcançar resultados excepcionais.

A sua segurança é a nossa prioridade. Facho Fundvia utiliza encriptação de nível bancário, autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento a frio para proteção dos seus ativos digitais. Cumprimos integralmente com as regulações financeiras vigentes em Portugal e realizamos auditorias periódicas. Os seus fundos estão segurados contra acessos não autorizados, permitindo-lhe negociar com total confiança.

De forma alguma! Facho Fundvia foi concebido para iniciantes.
  • Guias passo a passo e suporte disponível 24/7
  • Demonstração sem risco para treinar com fundos virtuais
  • Ferramentas automatizadas que realizam o trabalho pesado por si
  • Comece pequeno (a partir de apenas ) e aprenda enquanto investe!

Os levantamentos para cartões bancários são processados em 1-3 dias úteis na maioria das regiões. Os levantamentos de criptomoedas para carteiras externas são normalmente concluídos em menos de 30 minutos. Os tempos de processamento podem variar consoante a sua instituição bancária e o seu estado de verificação.

Monetizamos através de funcionalidades premium e parcerias baseadas em volume com plataformas de câmbio, não através de taxas de utilizadores. Não existem custos ocultos — você verá sempre o montante exato da transação antes de confirmar.

Sim! Facho Fundvia está disponível em mais de 98 países e continua a expandir. Durante o registo, basta selecionar seu país para verificar a disponibilidade e consultar as opções de pagamento localizadas. Cumprimos integralmente com todas as regulamentações locais para garantir que a sua plataforma de negociação seja segura e legal.

Tornamos o investimento em criptomoedas acessível para principiantes! Facho Fundvia oferece:
  1. Recomendações com IA - Receba sugestões de criptomoedas personalizadas de acordo com o seu perfil de risco
  2. Carteiras Prontas - Pacotes Pré-Configurados (ex: "Starter Pack", "DeFi Bundle")
  3. Sinais de mercado em direto - Alertas de compra e venda em tempo real para as principais criptomoedas
Além disso, o nosso tutorial interativo ajuda-o a aprender enquanto investe!

O suporte 24/7 está disponível através de chat ao vivo e email em info@facho-fundvia.com. O tempo médio de resposta é inferior a 15 minutos para questões urgentes.

Sim, a criptomoeda é legal na maioria das jurisdições, e Facho Fundvia opera em total conformidade com os regulamentos locais. Descubra o que precisa de saber:
  1. Serviço Licenciado
    • Registado em [FinCEN, FCA, CySEC]
    • Auditorias regulares realizadas por empresas independentes
  2. Regulamentações por País
    • Conformidade Geográfica Automática: A Nossa Plataforma Adapta-se à Legislação do Seu País
    • Verificação KYC obrigatória quando necessário
  3. Os Seus Fundos Estão Protegidos
    • Segurança de nível bancário (como a sua banca online)
    • 95% dos ativos mantidos em armazenamento offline (armazenamento a frio)
Consulte a nossa página de Conformidade para verificar o estado do seu país ou contacte o suporte para informações específicas.
Pode financiar a sua conta de forma simples e rápida através de:
  1. Pagamentos Tradicionais
    • Visa/Mastercard (taxa de 2,9%)
    • Transferências bancárias (SEPA, SWIFT – sem comissões)
    • PayPal (processamento instantâneo)
  2. Depósitos em Criptomoedas
    • Transferências diretas de criptomoredas (BTC, ETH, USDT - sem comissões)
    • Digitalização de código QR para carteiras móveis
Os seus depósitos chegam em menos de 10 minutos! Consulte todas as opções disponíveis no seu painel de conta.

Suporte Cripto

Suporte e Assistência ao Cliente

Para qualquer dúvida, contacte diretamente o nosso parceiro corretor. Se ainda não possui uma conta com um parceiro de corretagem de confiança, informe-nos e ajudá-lo-emos a começar. Caso enfrente dificuldades no suporte do seu parceiro de trading, entre em contacto connosco e trabalharemos para resolver o assunto.

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A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nos raros casos em que o acesso imediato não está disponível, garantimos que os nossos especialistas de suporte responderão ao seu pedido com a maior brevidade possível.

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